行銷企劃部
婕雅 08/09/2017


        今天參與粉絲專頁的分析會議,針對客家電視台的粉專,如果要長期且有效的經營的話,就必須看各項的分析數據,回歸到本身的經營策略,提出解決辦法或相關建議,今天的數據是兩年多以來粉專的情形,如同麗惠姊姊說的,我也認為如果是要看整個粉專的趨勢的話,勢必要拉長時間來檢視,如要針對活動本身,亦可縮短時間來看。而今天看到的數據呈現了一些非常有趣的現象,甚至可以更深入探討背後的原因為何,在做許多企劃案亦或者是報告時,都需要數據資料與背景支撐,有了這些分析報告,才能發想出好的策略。這幾週身為客家電視台小編的分身,深刻體會到網友的熱情留言,以及自己po的貼文竟然可以有高達兩千多人按讚,也能了解到有沒有下廣告以及貼文的內容,是可能影響到觸及率及按讚留言的人數。    

       雖然一直以來都覺得數字對我來說很沒有溫度,所以如要更深入探討每位粉絲使用社群的情形亦或者是對客家電視粉絲專頁的想法,個人還是偏好以訪談的方式進行,才能深入了解,結果當然不能代表全數,僅能反映一些事實。不過今天至少了解到分析粉絲專頁的一些重要的元素及重點,覺得還是有收穫的!

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